GRĄŽINIMAI, SUTARTIES NUTRAUKIMAS
14 dienų nuo pirkimo datos
supakuota originaliu būdu, nepažeistoje būklėje
su pirkimo įrodymu.
prekės siuntimo išlaidas apmoka Pirkėjas.
Nepriimami asmeninės apatinės aprangos grąžinimai – įskaitant: kelnaites, liekninančią apatinę aprangą ir drabužius, ant kurių matomi dėvėjimo ženklai. Dėmesio: II rūšies prekės nekeičiamos. Pardavėjas grąžina pinigus tuo pačiu būdu, kuriuo pirkėjas sumokėjo už prekę. Parduotuvė nepriima termiškai formuotų liemenėlių su kietu kaušeliu, maudymosi kostiumėlių su kietu kaušeliu, termiškai formuotų – supakuotų bet kokio tipo vokais – priimami tik kartoniniai pakavimai (geriausia, jei tai būtų originali pakuotė, kurioje atėjo kostiumas/liemenėlė – tai apsaugos nuo pažeidimų. Minimalus grąžinamo pakavimo aukštis – 10 cm). Griežtai draudžiama tokių liemenėlių ar maudymosi kostiumėlių siuntimas sulankstytomis kaušelio dalimis – jos turi gulėti plokščiai dėžutėje – tai apsaugo nuo pažeidimų. Savarankiškai laikomos liemenėlės, prilipinamos liemenėlės negrąžinamos. Jei Užsakovas nevykdo prekių grąžinimo per nustatytą terminą, Pardavėjas atidės pinigų grąžinimą, kol gaus prekę atgal arba įrodymą apie jos išsiuntimą. Todėl Pardavėjas neprivalo laikytis 7.2 punkte nurodyto termino. Nepriimamos siuntos į paštomatus ar „už pristatymą“. Grąžinimai priimami tik vartotojams su čekiu, įmonių grąžinimai su sąskaita faktūra nepriimami. Grąžinant prekę, ją reikia siųsti adresu:
Bagatelle/Maciej Iłowski
Factory Outlet Ursus
Bagatelle / Maciej Iłowski
ul. Plac Czerwca 1976r. 6 lok.77
02-495 Varšuva
REKLAMACIJA
Reklamuojant gautą prekę, ją reikia siųsti adresu:
Bagatelle/Maciej Iłowski
Factory Outlet Ursus
Bagatelle / Maciej Iłowski
ul. Plac Czerwca 1976r. 6 lok.77
02-495 Varšuva
Nepriimame siuntų, siųstų „už pristatymą“ ar į paštomatus.
Kiekviena reklamuojama prekė turi būti švari, tinkamai supakuota ir apsaugota. Pagrįstos reklamos atveju, pažeista prekė bus sutaisyta arba pakeista tokia pačia, bet pilnaverte preke, o jei tai nebus įmanoma, Bagatelle grąžins visus Kliento patirtus sandorio kaštus.
Bagatelle atsakys į prašymą nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 14 dienų. Reklamacijos nagrinėjamos pagal 1964 m. balandžio 23 d. Civilinį kodeksą.
Jei gavote prekę, atitinkančią užsakymą, bet dydis netinka, taikoma grąžinimo tvarka.
Jei gavote prekę, neatitinkančią užsakymo, nedelsdami susisiekite su mumis, ir mes užsakysime siuntos atsiėmimą (siuntos atsiėmimo išlaidas apmoka mūsų įmonė).